蔚來發佈了涉及新收費模式的疑問解答,涵蓋度電服務費、免服務費卡券、無限次換電用戶等問題。
蔚來宣佈將換電服務費收費模式調整爲按度收費,從固定服務費模式轉爲根據實際換得電量計算費用。這一調整將於2024年9月24日上線生傚。根據新方案,用戶需支付度電電費加上換得電量乘以度電服務費。若未達到最低換得電量,將按最低數量收取對應服務費。無限次換電用戶不受影響,仍可享受免費換電權益。樂道汽車後續換電也採用該收費模式。
蔚來新的度電服務費調整頻率爲一個月調整一次,電費根據國網價格調整。用戶可以關注常去站點的價格變動情況。免服務費卡券仍可使用觝釦一次換電中的所有度電服務費。無限次換電用戶不會受到影響,繼續享有免費換電權益。
蔚來發佈熱點問題解答,解釋了度電服務費的價格差異、調整頻率、免服務費卡券使用情況、無限次換電用戶影響範圍以及樂道汽車的換電收費模式等內容。用戶可以通過持續關注産品疊代情況了解度電服務費的最優時間和站點,以及及時了解價格變動。
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